jilielive নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব এখানে বিস্তারিত বলা আছে।
jilielive-এর ওয়েবসাইট বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি নিচে বর্ণিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলির সঙ্গে একমত না হন, তবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য।
সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jilielive ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "আপনার") উভয়পক্ষের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। jilielive.lat-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা যেকোনো অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সঙ্গে মিলে আমাদের পূর্ণ ব্যবহারের চুক্তি তৈরি করে।
১.১ সেবার বিবরণ
jilielive একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, ফিশিং গেম, স্লট মেশিন এবং আরও বিভিন্ন ধরনের বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে বাংলা ভাষায় পরিচালিত হয়।
১.২ শর্তাবলীর প্রয়োগ
এই শর্তাবলী আমাদের প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বৈশিষ্ট্য, সেবা ও বিষয়বস্তুর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। কোনো একটি শর্ত অবৈধ বা কার্যকর না হলে, অবশিষ্ট শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে বলবৎ থাকবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
২.১ অ্যাকাউন্ট তৈরির শর্ত
jilielive-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনাকে সত্য, নির্ভুল ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনার নিজের নামে একটি সক্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি থাকতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট কোনো তৃতীয় পক্ষের হয়ে বা তার নামে তৈরি করা যাবে না।
২.২ তথ্যের সত্যতা
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো তহবিল জব্দ করা হতে পারে। আমরা পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে যেকোনো সময় সহায়ক দলিল চাইতে পারি।
২.৩ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার পাসওয়ার্ড দেবেন না। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যক্রমের দায়বদ্ধতা আপনার নিজের। তৃতীয় কোনো পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে সেই কার্যক্রমের জন্যও আপনাকেই দায়ী ধরা হবে।
বয়সসীমা ও যোগ্যতা
৩.১ ন্যূনতম বয়স
jilielive শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৩.২ বয়স যাচাই
আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখি। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে সীমাবদ্ধ রাখা হতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মতো সরকার-অনুমোদিত পরিচয় দলিল প্রয়োজন হতে পারে।
৩.৩ ভৌগোলিক যোগ্যতা
jilielive-এর সেবা ব্যবহার করা আপনার নিজ দেশের আইন অনুযায়ী বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার। এমন কোনো এলাকা থেকে নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহার করা যাবে না যেখানে এটি নিষিদ্ধ।
জমা ও উত্তোলন নীতি
৪.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা
jilielive-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা দেওয়া যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳১০০।
৪.২ উত্তোলনের নিয়ম
উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।
- উত্তোলনের সময় সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- উত্তোলন শুধুমাত্র যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছিল সেটিতেই করা যাবে।
- উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
- সক্রিয় বোনাস থাকলে ওয়াগারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন সীমাবদ্ধ হতে পারে।
৪.৩ পেমেন্ট নিরাপত্তা
সকল আর্থিক লেনদেন এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড চাই না। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থগিত হতে পারে।
৪.৪ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ
jilielive মানি লন্ডারিং এবং অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থানে রয়েছে। আমরা সন্দেহজনক যেকোনো আর্থিক লেনদেন যাচাই করার এবং প্রয়োজনে তা স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখি।
বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। ৳১২,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৭,০০০।
৫.২ ওয়াগারিং শর্ত
সকল বোনাস উত্তোলনের আগে অবশ্যই ১০ গুণ ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ বাজিতে ব্যবহার না করলে সেই বোনাস থেকে অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
৫.৩ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম
jilielive-এর VIP প্রোগ্রামে ৪টি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:
- ব্রোঞ্জ (Bronze): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- সিলভার (Silver): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড (Gold): সর্বোচ্চ ১.১% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- প্ল্যাটিনাম (Platinum): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হতে নিয়মিত সক্রিয় থাকুন। প্রতিটি স্তরের সুবিধা ও শর্ত সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের jilielive Casino পেজ দেখুন।
৫.৪ বোনাস নীতির সাধারণ শর্ত
- প্রতিটি প্রচারমূলক অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকে।
- একাধিক বোনাস একসঙ্গে সক্রিয় রাখা যাবে না যদি না সুনির্দিষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে jilielive তদন্ত করে বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার jilielive-এর রয়েছে।
গেমপ্লে ও বাজির নিয়ম
৬.১ ফেয়ার প্লে নিশ্চিতকরণ
jilielive-এর সকল গেম যাচাইকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi সহ অন্যান্য) মাধ্যমে পরিচালিত হয়। র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করা হয় যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ করে।
৬.২ বাজি রাখার নিয়ম
প্রতিটি গেমের নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে। এই সীমাগুলি প্রতিটি গেমের ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন করা যাবে না।
৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে একটি গেম সেশন বাতিল হলে, ব্যবহারকারীর বাজিকৃত অর্থ অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। তবে ত্রুটির কারণে সৃষ্ট অস্বাভাবিক জয়ের অর্থ পরিশোধে jilielive বাধ্য নয়।
৬.৪ স্পোর্টস বেটিংয়ের বিশেষ নিয়ম
ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup সহ), ফুটবল (FIFA), কাবাডি সহ অন্যান্য স্পোর্টসে বাজি রাখার ক্ষেত্রে প্রতিযোগিতার অফিশিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে jilielive প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে।
ব্যবহারকারীর আচরণবিধি
৭.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি jilielive-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
- বোনাস সিস্টেম বা প্রচারমূলক অফার অপব্যবহার করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- অন্য ব্যবহারকারীর সঙ্গে কোলাবোরেশন করে কৌশলগত সুবিধা নেওয়া (কোলিউশন)।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা করা।
- মিথ্যা পরিচয় বা প্রতারণামূলক তথ্য দিয়ে লেনদেন করা।
৭.২ কমিউনিটি মান
লাইভ চ্যাট বা যেকোনো যোগাযোগমাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিম বা অন্য ব্যবহারকারীর সঙ্গে অশ্লীল, আক্রমণাত্মক বা ক্ষতিকর আচরণ করা যাবে না। সকল ব্যবহারকারী পারস্পরিক সম্মান বজায় রেখে আচরণ করবেন।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
৮.১ ডেটা সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করি। এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা স্থানান্তর সুরক্ষিত করা হয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৮.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার দায়িত্ব
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে:
- একটি শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
- নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
- কখনো পাসওয়ার্ড অন্যের সঙ্গে শেয়ার করবেন না।
- সর্বজনীন ডিভাইস বা Wi-Fi থেকে লগইন এড়িয়ে চলুন।
- অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৯.১ jilielive-এর অধিকার
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে jilielive পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন ঘটলে।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম এক্সপ্লয়েটেশনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- নাবালক ব্যবহারকারী বলে নিশ্চিত হলে।
৯.২ ব্যবহারকারীর অধিকারে অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত ও অন্য বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে হবে।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
১০.১ সেবার প্রকৃতি
jilielive একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। গেমিং থেকে আর্থিক লাভের কোনো নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না। গেমিং কার্যক্রমে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে এবং আপনি স্বেচ্ছায় সেই ঝুঁকি গ্রহণ করছেন বলে ধরা হবে।
১০.২ সেবার বিঘ্নিতা
প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ, নেটওয়ার্ক ব্যর্থতা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট সাময়িক অনুপলব্ধতার জন্য jilielive দায়বদ্ধ নয়। তবে আমরা সর্বোচ্চ পরিষেবার ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করতে সচেষ্ট থাকি।
১০.৩ তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তু
আমাদের প্ল্যাটফর্মে গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের বিষয়বস্তু থাকে। এই তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তু বা পরিষেবার ক্ষেত্রে jilielive-এর দায়বদ্ধতা সীমিত।
jilielive বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য উপভোগ করা উচিত। কখনো আপনার সাধ্যের বাইরে অর্থ ব্যয় করবেন না।
দায়িত্বশীল গেমিং
১১.১ আমাদের প্রতিশ্রুতি
jilielive দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে নিরাপদ ও সংযতভাবে গেমিং উপভোগ করতে উৎসাহিত করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্ব-বর্জন, জমার সীমা এবং বিরতির সরঞ্জাম পাওয়া যায়।
১১.২ সমস্যাজনক গেমিং প্রতিরোধ
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। আমরা আপনাকে প্রয়োজনীয় সহায়তা ও সরঞ্জাম প্রদান করতে প্রস্তুত।
১১.৩ স্ব-বর্জন
যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের আবেদন করতে পারেন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন বলে গণ্য হবে। স্ব-বর্জনের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
শর্তাবলী পরিবর্তন
১২.১ পরিবর্তনের অধিকার
jilielive যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলি এই পেজে প্রকাশিত হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে।
১২.২ বিজ্ঞপ্তি
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করব। তবে সর্বদা আপনার নিজ দায়িত্বে এই পেজ নিয়মিত পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১২.৩ অব্যাহত ব্যবহার মানে সম্মতি
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরও আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। শর্তাবলীতে একমত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
১২.৪ যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট উপলব্ধ।
jilielive-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে।